Häufige Fragen

Ein mumaboard ist ein personalisierbares Designstück aus hochwertigem, recyceltem Acrylglas. Du gestaltest es mit deinem Lieblingsfoto und einem persönlichen Text – wir drucken es präzise und hochwertig, damit besondere Momente greifbar werden.

Aktuell bieten wir zwei Größen an:

• A5 (14,8 x 21 cm)
• 20 x 25 cm

Beide Formate sind hochkant und können optional mit deinem Standfuß bestellt werden.

WICHTIG: Der Standfuß ist optional erhältlich. Nachdem du dein mumaboard gestaltet hast, kannst du dich im Anschluss für den Standfuß entscheiden.

Wir verwenden ein 3 mm starkes, zu 90 % recyceltes Acrylglas, das kratzfester, UV-beständig und langlebiger ist als herkömmliches Acryl. Der Fuß besteht aus 5 mm starkem, klarem Acryl für maximale Stabilität und ein elegantes Finish.

Du kannst sowohl ein Bild als auch Texte (z. B. Namen, Datum, Zitat) hinzufügen. Unser Konfigurator zeigt dir genau, wo du was gestalten kannst – und du bekommst direkt eine Vorschau.

Du kannst JPG, JPEG oder PNG hochladen. Wichtig: Achte auf eine gute Bildqualität – je besser das Original, desto schöner dein mumaboard.

Ja! Wir arbeiten ständig an neuen Layouts und sind offen für deine Wünsche. Hast du eine Idee? Dann schick uns gerne eine E-Mail an info@mumaboard.de mit dem Betreff „Designidee“.

Ja! Du siehst im Konfigurator eine Vorschau deines mumaboards, bevor du bestellst.

Standardmäßig prüfen wir nicht manuell – aber du kannst unseren „Design-Check“ dazubuchen. Dann wirft ein Profi einen Blick auf dein Design. Bei Rückfragen melden wir uns innerhalb von 3 Werktagen. Ohne Rückmeldung drucken wir nach Ablauf dieser Frist.

Produktion: 1–3 Werktage

• Versand innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage mit DHL oder Deutsche Post
• EU-Versand: Je nach Land ca. 2–9 Werktage

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in alle EU-Länder.

Deutschland: 4,90 €

• Österreich & EU: 5,90 €
• Schweiz: 8,90 €

Ab 39 € ist der Versand kostenlos!

Ja. Alle Sendungen sind verfolgbar und bis 20 € versichert.

Leider nein. Jedes mumaboard ist ein Unikat und geht direkt nach Bestelleingang in die Produktion.

Ein mumaboard ist das perfekte Geschenk für:

Geburtstage, Muttertag, Jahrestage, Hochzeiten – oder einfach, um jemandem eine Freude zu machen.

Klar! Einfach beim Versand eine andere Lieferadresse angeben.

Am besten mit einem leicht feuchten Tuch abwischen. Bitte keine scharfen Reinigungsmittel verwenden – ein Tropfen Spüli genügt.

Unser Acryl ist UV-beständig und vergilbt nicht. Dennoch empfehlen wir die Nutzung in Innenräumen, da der Fuß für ebene Flächen konzipiert ist.

Kein Stress – sollte beim Versand etwas schiefgehen oder uns ein Fehler unterlaufen, bekommst du kostenlos Ersatz. Reiche dafür einfach eine Reklamation über unser Formular ein.

Da jedes mumaboard ein personalisiertes Einzelstück ist, besteht laut deutschem Recht kein Widerrufsrecht. Aber: Wir finden immer eine Lösung, wenn mal was nicht passt. Versprochen.

E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular – du erreichst unser Team immer und überall. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Du kannst bei uns sicher bezahlen mit:

PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder SEPA-Lastschrift.

Ja! Wir arbeiten mit bewährten Zahlungsanbietern wie PayPal und Klarna.

Sobald dein mumaboard verschickt wird, senden wir dir die Rechnung per E-Mail zu.